Приложение «Мой налог» для самозанятых: инструкция и функции

Приложение «Мой налог» помогает самозанятым работать по режиму НПД без походов в инспекцию: регистрироваться, пробивать чеки, платить налог и подтверждать доходы прямо с телефона. Ниже разберем, что это за сервис, кому он подходит, где его безопасно скачать и как пройти установку шаг за шагом.

Что такое приложение «Мой налог» и кому оно подходит

«Мой налог» — это официальное приложение ФНС для тех, кто применяет налог на профессиональный доход (НПД). Через него человек сам фиксирует свои доходы, формирует чеки, а налоговая автоматически считает сумму налога за месяц.

Важный момент: само по себе приложение не дает статус самозанятого. Оно всего лишь инструмент для работы в режиме НПД. Статус присваивает ФНС после регистрации, но сделать ее как раз можно внутри приложения.

Кому подходит режим НПД и приложение «Мой налог»:

• Физические лица, которые получают доход от услуг или работ без оформления ИП и без наемных сотрудников.
• ИП без работников, которые хотят платить НПД вместо упрощенки или патента, если их вид деятельности разрешен для самозанятых.
• Иностранные граждане с РВП или ВНЖ в России, если они работают в регионе, где действует НПД, и соблюдают остальные ограничения по режиму.

Основные ограничения НПД, которые важно учитывать до регистрации:

• Нельзя иметь сотрудников по трудовым договорам.
• Доход ограничен лимитом в год, установленным Налоговым кодексом для 2026 года (за превышение лимита статус самозанятого прекращается, и нужно переходить на другой режим).
• Запрещены отдельные виды деятельности, например, перепродажа товаров (кроме товара собственного производства), торговля подакцизной продукцией, добыча и продажа полезных ископаемых.
• Нельзя работать с бывшим работодателем в статусе самозанятого по тем же функциям, что были по трудовому договору, раньше установленного срока после увольнения.

НПД действует по всей стране, поэтому в 2026 году режим и приложение «Мой налог» доступны во всех регионах. Однако регион все равно имеет значение: он влияет на льготы, меры поддержки и на то, где именно считается источник дохода.

Чем «Мой налог» отличается от личного кабинета на сайте ФНС

Личный кабинет налогоплательщика на сайте nalog.ru — это общий сервис ФНС. В нем отражаются данные по всем налогам: НДФЛ, имущественные, транспортные, задолженности, переплаты. НПД там тоже виден, но интерфейс рассчитан не только на самозанятых.

Приложение «Мой налог» заточено именно под повседневную работу самозанятого:

• Быстрое оформление чеков в пару кликов.
• Отдельный учет доходов по НПД.
• Подсказки по ставкам 4% и 6% и сумме налога к уплате.
• Удобная отправка чеков и справок клиентам.

Личный кабинет на nalog.ru часто нужен для более общих задач: работы с другими налогами, запросов в инспекцию, подачи отдельных заявлений, которые в «Мой налог» не вынесены.

Чем «Мой налог» отличается от банковских приложений с функцией НПД

Многие банки позволяют работать как самозанятый прямо из своего приложения: формировать чеки, принимать оплату от клиентов, платить налог с привязанного счета.

Но банковское приложение — это посредник. Официальным сервисом ФНС считается именно «Мой налог». Поэтому:

• Все операции по НПД в любом случае отражаются в системе ФНС через «Мой налог».
• Если банк по какой-то причине не передаст данные, проверять и исправлять информацию все равно придется через «Мой налог» или nalog.ru.
• Некоторые функции есть только в официальном приложении: например, полный набор справок, смена ряда настроек, снятие с учета как самозанятый.

Оптимально держать под рукой именно «Мой налог», даже если вы пользуетесь банковским сервисом: это снижает риск расхождений и позволяет контролировать данные напрямую.

Где безопасно скачать приложение «Мой налог»

Приложение распространяется бесплатно, официальным разработчиком выступает ФНС России. Скачивать его стоит только из доверенных источников, иначе можно получить поддельное приложение, которое украдет данные.

Официальные источники скачивания

1. Ссылки с сайта ФНС

На сайте nalog.ru есть раздел про НПД и самозанятых. В нем размещены прямые ссылки на магазины приложений, где доступен «Мой налог» для разных платформ. Использование этих ссылок снижает риск попасть на клон или рекламную подмену в магазине.

2. Официальные магазины приложений

• RuStore — основной каталог российских приложений, в нем опубликована актуальная версия «Мой налог» для Android.
• Google Play — для устройств с сертифицированным Android и доступом к сервисам Google.
• App Store — для iPhone и iPad.
• AppGallery — магазин Huawei, где доступны приложения для фирменных устройств без Google-сервисов.

Во всех магазинах разработчиком должен быть указан ФНС России или ФНС РФ (формулировка может незначительно отличаться, но смысл должен быть однозначно привязан к Федеральной налоговой службе).

Особенности для Huawei, старых Android и iOS

На смартфонах Huawei без сервисов Google приложение обычно ставят через AppGallery или RuStore. Важно убедиться, что магазин официальный, а не его клон, установленный из стороннего источника.

На старых версиях Android и iOS возможны ограничения:

• Магазин может показать сообщение, что версия устройства не поддерживается.
• Приложение может устанавливаться, но работать нестабильно из-за устаревшей системы.

Если магазин не дает установить «Мой налог» из‑за старой версии ОС, варианты обычно сводятся к обновлению системы до максимально доступной на устройстве или использованию веб-версии через браузер.

Как проверить, что установлено официальное приложение

Перед установкой стоит обратить внимание на несколько признаков:

• Разработчик — ФНС России или ФНС РФ, без добавок вроде «инфо», «про», «консалт» и т.п.
• Значок — узнаваемый логотип с официальной символикой, без неофициальных надписей и ярких рекламных элементов.
• Количество скачиваний и отзывы — у реального приложения много установок и большое количество отзывов, среди которых встречаются и критика, и подробные комментарии по функциям.

Дополнительно можно сверить версию и описание приложения с теми данными, которые указаны на сайте nalog.ru: названия разделов, скриншоты, перечень функций.

Веб-версия и риск APK-файлов

У «Мой налог» есть веб-версия, которая открывается через браузер: по сути это тот же сервис, но в формате сайта. Она полезна, если телефон старый, память почти заполнена или вы работаете с планшета/компьютера.

Скачивание APK-файлов с неизвестных сайтов опасно по нескольким причинам:

• Файл может содержать вирус или вредоносный код для кражи данных.
• Нельзя проверить, кто именно собрал и выложил APK.
• Даже если взят оригинальный файл, он мог быть изменен: добавлены рекламные модули, трекеры, скрытые функции.

Безопасный подход — использовать только магазины, на которые ссылается сайт ФНС, и избегать любых «взломанных» или «обновленных» сборок приложения.

Как установить приложение «Мой налог» на телефон или планшет

Процесс установки похож на любую другую программу из магазина приложений, но есть несколько нюансов, которые стоит учитывать заранее: стабильный интернет, свободное место в памяти, обновленная операционная система.

Установка на Android

Общая последовательность действий:

1. Откройте официальный магазин: RuStore, Google Play или AppGallery — в зависимости от устройства.
2. В строке поиска введите «Мой налог».
3. Найдите приложение с разработчиком ФНС России и официальным значком.
4. Нажмите «Установить» и дождитесь окончания загрузки.
5. По запросу системы дайте необходимые разрешения: доступ к камере (для фото документов и селфи), уведомления (для напоминаний о налоге), иногда — к файлам для сохранения справок.
6. После установки нажмите «Открыть» или запустите приложение с главного экрана.

Если приложение не находится по запросу «Мой налог», можно перейти к нему из раздела про НПД на сайте nalog.ru — там обычно размещены прямые ссылки в нужные магазины.

Установка на iOS (iPhone, iPad)

На устройствах Apple используется App Store. Алгоритм похожий:

1. Откройте App Store и перейдите во вкладку поиска.
2. Наберите «Мой налог» и найдите приложение ФНС России.
3. Проверьте значок и разработчика, чтобы исключить сторонние клоны.
4. Нажмите кнопку загрузки (иконка облака или «Получить»), при необходимости подтвердите установку через Face ID, Touch ID или пароль Apple ID.
5. Дождитесь завершения установки и запустите приложение.

На iOS также понадобятся разрешения: на камеру для сканирования паспорта и создания селфи, на отправку уведомлений, если вы хотите получать напоминания о налоге.

Типичные проблемы при установке и краткие решения

При установке «Мой налог» часто встречаются несколько стандартных ситуаций:

• Сообщение «Устройство не поддерживается» — обычно связано со старой версией ОС. Решения: обновить Android или iOS до максимальной доступной версии, использовать веб-версию сервиса через браузер или другое устройство.
• Нет свободного места — магазин не даст скачать приложение. Помогает удаление ненужных программ, фото и видео, очистка кэша. После освобождения памяти установка обычно проходит без проблем.
• Ошибка при установке или загрузке — может быть связана с нестабильным интернетом или сбоем магазина. Есть смысл переключиться с мобильной сети на Wi‑Fi, перезагрузить устройство и повторить попытку. Если ошибка сохраняется, полезно проверить, нет ли ограничений в самом магазине приложений или в настройках устройства.

Если после всех попыток установить «Мой налог» не удается, а ОС уже не обновляется, остается использовать веб-версию в браузере или работать через совместимые устройства.

Регистрация самозанятым через приложение «Мой налог»

После установки приложения нужно зарегистрироваться как плательщик НПД. Без этого статус самозанятого не появится, а чеки, созданные в тестовом режиме, не будут иметь юридической силы.

Способы регистрации в приложении

«Мой налог» предлагает несколько вариантов регистрации:

• Через Госуслуги — вход по подтвержденной учетной записи портала. Приложение подтягивает часть личных данных автоматически.
• Через личный кабинет на nalog.ru — вход по логину и паролю от ЛК ФНС. Подходит тем, у кого уже есть доступ.
• По паспорту прямо в приложении — ввод данных документа вручную, загрузка фотографий и селфи для проверки личности.

Выбор способа влияет в основном на удобство. Через Госуслуги и ЛК ФНС регистрация обычно проходит быстрее, так как данные уже есть в системах.

Какие данные и документы понадобятся

В базовом случае нужны:

• Паспорт — для граждан России или документ, удостоверяющий личность и статус в стране для иностранцев с РВП/ВНЖ.
• ИНН, если он уже есть (если нет, система может присвоить его в процессе регистрации или запросить дополнительную информацию).
• Номер телефона, к которому будет привязан аккаунт в «Мой налог».

При регистрации по паспорту приложение просит сделать фото документа и селфи. К этим снимкам есть требования: текст должен быть читаемым, без бликов и засветов, лицо — без сильных искажений, головных уборов и темных очков.

Выбор региона деятельности и его смена

В процессе регистрации нужно указать регион, где вы фактически ведете деятельность как самозанятый. Это может быть:

• Регион проживания.
• Регион, где находятся основные заказчики или место оказания услуг.

Если со временем вы переезжаете или начинаете работать в другом регионе, в приложении можно изменить этот параметр. При смене региона меняются условия, зависящие от местных мер поддержки и особенностей применения НПД, но статус самозанятого при корректном изменении не теряется.

Ограничения по НПД, которые важно принять перед подтверждением

Перед завершением регистрации приложение показывает ключевые условия применения НПД. Фактически вы подтверждаете, что:

• Не планируете нанимать сотрудников по трудовым договорам.
• Ваш годовой доход по НПД не превысит установленный лимит.
• Не занимаетесь запрещенными для НПД видами деятельности.
• Понимаете, что чек нужно формировать при каждом расчете с клиентом.

Принятие этих условий — не формальность. При нарушении ограничений ФНС вправе снять вас с учета как самозанятого и доначислить налоги по другим режимам.

Подтверждение постановки на учет и как понять, что вы уже самозанятый

После отправки данных приложение передает информацию в ФНС. В большинстве случаев решение о постановке на учет приходит быстро, часто в течение нескольких минут.

Признаки, что регистрация прошла успешно:

• В приложении появляется уведомление о постановке на учет как плательщика НПД.
• В личном профиле отображается статус самозанятого и дата постановки.
• Становятся доступны функции создания действительных чеков, а не тестовых операций.

При необходимости подтверждение можно продублировать официальной справкой о постановке на учет как плательщика НПД — она формируется в разделе справок приложения и содержит все нужные реквизиты.

Как войти в личный кабинет приложения «Мой налог» для самозанятых

Доступ в личный кабинет возможен несколькими способами, выбор зависит от того, как проходила регистрация. Стандартно используют номер телефона с подтверждением через СМС. Возможно также авторизоваться через Госуслуги или пароль от личного кабинета ФНС.

Вход по номеру телефона: на главном экране приложения потребуется ввести номер, после — код из СМС. Для устройств с поддержкой биометрии удобно настроить вход по отпечатку пальца или через Face ID в настройках безопасности — это ускоряет процесс.

Если подключен личный кабинет ФНС или используются Госуслуги, вход производится через публичные сервисы — потребуется ввести логин и пароль, получить подтверждение на Госуслугах. Для большей безопасности система предложит придумать пин-код — задайте четырехзначную комбинацию, чтобы ускорить доступ при следующих сессиях.

Потеряли или сменили сим-карту? Для восстановления доступа используйте резервные методы на экране входа: «Забыли код» или «Сменили номер телефона». Последовательность действий зависит от вашего сценария, но чаще всего поможет восстановление через Госуслуги или обращение в поддержку ФНС.

Основной функционал приложения «Мой налог» для самозанятых: обзор экрана за экраном

После входа открывается главный экран: здесь отражены доход текущего месяца, налог к уплате и ключевые уведомления. Элементы структурированы по смысловым блокам, навигация интуитивная.

Главный экран

• Сводные суммы: общий доход, ожидаемая сумма налогов, напоминания (подходит срок уплаты, получена оплата, поступило новое уведомление).
• Быстрый доступ к созданию чека или счета.

Раздел «Продажи» (или «Чеки»)

Здесь фиксируются все операции — продажи, возвраты, аннулирование чеков. Удобный фильтр по датам или суммам помогает быстро найти нужный чек. В этой же секции можно аннулировать ошибочно пробитый чек по установленным срокам.

Раздел «Налоги»

Открывает список начисленных платежей, сроки, историю уплаты. Доступна детализация: проценты, сумма вычета, остаток лимита на льготы. Здесь формируются квитанции на оплату или настраивается автоплатеж.

Раздел «Справки»

Позволяет формировать справки о доходах, постановке на учет, уплаченных НПД. Формируют документы за выбранные периоды, возможен экспорт в PDF с ЭП (электронной подписью).

Платежи

Из этого раздела совершают оплату налога по реквизитам или автоматизированно через банковскую карту. Есть история всех проводимых платежей и статусы их обработки ФНС.

Настройки

Личные данные, финансовые параметры, способы входа в приложение, включение или отключение уведомлений и настройка дополнительных возможностей. Именно здесь включают авторизацию по биометрии, обновляют e-mail или телефон.

Задачи, решаемые из приложения полностью:

• Фиксация доходов всех видов.
• Выписка чеков и счетов клиентам.
• Формирование и экспорт необходимых справок.
• Оплата НПД и настройка автоплатежей.
• Управление регистрационными сведениями.

Для некоторых операций потребуется сайт nalog.ru или Госуслуги (изменение ИНН, запрос копий отдельных документов, восстановление доступа при утрате входа и т. п.). Однако основная часть отчетных и операционных действий доступна прямо из интерфейса мобильного приложения.

Как правильно пользоваться приложением «Мой налог» для самозанятых в повседневной работе

Ряд повседневных задач решается быстрее, если выстроить собственный порядок действий.

1. Фиксация продажи

После поступления оплаты либо выполнения услуги фиксируйте продажу немедленно. Это делается через кнопку «Создать чек» — указывается сумма, описание услуги, тип клиента. Подтвердите создание чека, приложите контактные данные для клиента при необходимости.

2. Оформление чеков и счетов

1. Для физических лиц оформляйте чек сразу — это подтверждение дохода для ФНС и клиента.
2. Для организаций и ИП часто требуется сначала выставить счет — убедитесь, что реквизиты заполнены полностью. После оплаты организации пробивается чек.

3. История операций

Все чеки, возвраты и счета фиксируются в отдельном журнале. Поиск по дате, сумме, типу операции — работает мгновенно. Проблемы бывают редко, главное — проверять актуальность фильтров при поиске старых чеков.

4. Исправление ошибок

• Изменить или аннулировать некорректный чек можно только в день оформления — это требование ФНС. Найдите чек в журнале, выберите опцию «Аннулировать» либо «Исправить» (если доступно).
• Если по ошибке пробили не тот тип клиента или сумму, важна оперативность: аннулируйте чек и оформите новый.

5. Система напоминаний и уведомлений

Регулярно проверяйте раздел уведомлений — здесь появляются напоминания об уплате налогов, важные сообщения ФНС, статусы чеков и ошибок, новости по изменению ставок и лимитов.

Настройки позволяют отключать часть уведомлений, но рекомендуется оставлять напоминания о сроках оплаты и подтверждении продаж.

Для оперативности все функции реализованы в два-три клика. Это минимизирует риск забыть пробить чек или пропустить налоговый срок.

Как сформировать чек в приложении «Мой налог» для самозанятых и отправить клиенту

Почти каждое действие самозанятого связано с оформлением чека. Почему? Закон обязывает выдавать чек клиенту за оказанную услугу или продажу товара. Сценарий, когда чек — не просто бумажка, а цифровой документ с юридической силой.

Внутри приложения «Мой налог» эта задача решается за пару минут, но шаги зависят от типа клиента и деталей сделки. Ошиблись в сумме? Не беда, есть способы откорректировать чек или аннулировать его полностью.

Этапы формирования чека

1. Выбор типа клиента. На первом шаге приложение предлагает определить, кто ваш покупатель: физическое лицо, юридическое или ИП. Это важно, так как реквизиты и формат чека будут отличаться.
2. Заполнение суммы и описания. Вводится полная сумма сделки и краткое описание услуги или товара. Некоторые пользователи указывают отдельную позицию для каждой услуги, чтобы вести детальную аналитику.
3. Формирование чека. После проверки всех данных нажимается кнопка «Сформировать чек». Чек создается мгновенно, дата и время фиксируются автоматически.
4. Отправка клиенту. Готовый чек можно отправить несколькими способами:
   • По e‑mail — клиент получает файл PDF с чековой квитанцией.
   • Через мессенджеры (например, WhatsApp) — приложение генерирует универсальную ссылку.
   • Прямо с экрана показывается QR‑код (для быстрой проверки на сайте ФНС).

Момент пробития чека и законность электронных копий

Чек должен быть оформлен в момент получения оплаты. Если деньги до вас дошли — сразу оформляйте чек. Затягивать с этим небезопасно: ФНС может усмотреть нарушение. Бумажная версия не требуется — электронная копия, полученная клиентом или загруженная им по ссылке, полностью легитимна. Банки, работодатели и даже суды принимают такие чеки.

Как отменить чек: сроки и порядок

Ошиблись суммой, не тем клиентом или просто создали двойной чек? В приложении предусмотрена функция «аннулирования». Важно помнить: отменить чек можно до момента уплаты налога за тот месяц, в котором чек был сформирован. Для отмены в приложении выбирается нужный чек, нажимается «аннулировать», указывается причина, и формируется корректирующий чек с отрицательной суммой. Обе операции сохраняются в истории и отражаются в расчетах НПД.

Как выставить счет через приложение «Мой налог» для самозанятых

Счета используются для систематизации безналичных расчетов с юрлицами и физлицами — когда оплата поступает позже, по реквизитам. Расскажем, как оформить счет, чем он отличается от чека, и что увидит заказчик.

Когда нужен счет

Счет потребуется, если клиент — юридическое лицо или ИП просит формальный документ для проведения оплаты через банк. Для физических лиц счет используют реже, чаще ограничиваются чеком после получения оплаты.

Порядок выставления счета

1. Реквизиты получателя. Для выставления счета в приложении вводятся реквизиты клиента (название и ИНН для юрлиц или ФИО и номер телефона для физлиц).
2. Детализация услуги или товара. Указывается сумма, назначение платежа, описание сделки. Иногда приложением предлагается выбрать счет для зачисления — личная карта или банковский счет, причем данные скрыты от клиента.
3. Выбор способа оплаты. Обычно счет формирует QR‑код или платежную ссылку. Клиент может оплатить как обычным переводом, так и по реквизитам.

В счете клиент увидит: сумму, полные реквизиты самозанятого (включая статус), назначение платежа. Документ доступен в PDF и пригоден для приложения к договору.

Счет можно переслать удобным способом: e‑mail, мессенджер, или распечатать для передачи «вживую».

Как оплатить налог через приложение «Мой налог» для самозанятых и настроить автоплатеж

Практичная часть жизни самозанятого — своевременно оплатить налог. В приложении расчет НПД автоматизирован. Сумма налога, лимиты и все вычеты уже заложены внутри сервиса.

Как посмотреть сумму к оплате и сроки

На главном экране отображается текущая сумма налога и ближайший срок его уплаты. Расчет ведется по ставке 4% для физических лиц и 6% — для юрлиц. Лимит по доходам в 2026 году сохраняется — 2 400 000 ₽.

Пошаговая схема оплаты и автооплаты

1. Зайдите в раздел «Налоги».
2. Выберите налоговый период (обычно это последний месяц).
3. Проверьте сумму. Для молодых самозанятых действуют налоговые вычеты и льготы — их учитывает сервер.
4. Выберите способ оплаты: карта, кошелек, подключенная учетная запись банка. Подтвердите платеж.
5. Автоплатеж: В разделе «Платежи» можно настроить автоматическое списание налога в установленный ФНС день. Требуется сохранить карту, подтвердить автосписание, после чего приложение само контролирует оплату.

Возможность	Реализация
Разовый платеж	Карточкой или через банк — сразу
Автоплатеж	Настраивается в «Платежах», требует привязки карты
Проверка платежа	Уведомление об оплате и чек внутри приложения

Платеж может задержаться — обычно по техническим причинам банка, но в итоговом статусе уплаты налог фиксируется. Если возникли вопросы, проверяйте статус транзакции в разделе истории.

Стоит отметить различие оплаты: через приложение списание идет напрямую в ФНС. Через сайт банка требуется отдельный платеж с помощью реквизитов, а на Госуслугах действует интеграция с ГосФНС.

Как через приложение «Мой налог» для самозанятых подтвердить статус и доходы

Официальные справки — привычный инструмент для получения виз, кредитов и оформления документов. Приложение «Мой налог» формирует такие документы за пару кликов.

Виды справок в приложении

• Справка о постановке на учет — подтверждает статус плательщика НПД. Требуется в банках и для работодателей при трудоустройстве.
• Справка о доходах и уплаченных налогах — за любой выбранный период. Раскрывает все поступления, суммы налогов и реквизиты самозанятого.

Все документы формируются в формате PDF с электронной подписью ФНС. Это означает их юридическую силу и полную легальность для передачи в организации. Банки, визовые центры, бухгалтерии и органы власти принимают такие файлы наравне с бумажными.

Справку можно скачать, переслать по электронной почте или распечатать с оригинальной ЭП.

Настройки и дополнительные возможности приложения «Мой налог» для самозанятых

Многие функции остаются неизвестными до прямого запроса или столкновения с ситуацией. В приложении «Мой налог» есть полезные дополнительные возможности, позволяющие адаптировать учет под себя.

Что можно изменить и получить

• Контактные данные. В разделе настроек легко обновить e‑mail, телефон или фото профиля. После изменений потребуется подтвердить новые данные по СМС или через почту.
• Уведомления. Можно включить или отключить оповещения о сроках уплаты, изменениях в НПД, мерах поддержки региона. Все изменения быстро отображаются на экране.
• Статистика доходов. Владелец аккаунта видит аналитику по месяцам, источникам поступлений и видам деятельности.
• Добровольные пенсионные взносы. В меню быстрых платежей выделена отдельная кнопка для оплаты добровольных пенсионных страховых взносов без посещения ПФР.
• Снятие с учета. В приложении достаточно выбрать пункт «Снять с учета» и подтвердить действие. После подтверждения операции статус самозанятого будет снят автоматически.

Безопасность и типичные ошибки при работе с приложением «Мой налог» для самозанятых

Безопасность информации и корректная работа приложения — зона личной ответственности самозанятого. Сервисы ФНС уделяют большое внимание защите данных, но ошибки пользователей могут привести к проблемам.

Защита аккаунта

• Используйте уникальный код доступа или отпечаток пальца, если устройство это поддерживает.
• Не сообщайте никому коды подтверждения из СМС и не передавайте данные входа через открытые каналы.

Типовые ошибки и как их избежать

• Неверный выбор вида деятельности или превышение лимита по доходам. Приложение предупреждает о риске блокировки или претензии со стороны ФНС, если правила нарушаются.
• Оформление продаж без чеков. Чеки должны оформляться на каждую оплату, иначе возможны санкции.
• Работа через неофициальные приложения или сайты. Всегда скачивайте сервис только из лицензированных источников.
• Ошибка в чеке или платеже. Исправлять записи нужно своевременно через аннулирование или корректировку.
• Технические проблемы. Если приложение не запускается или отображает неверную информацию, помогает перезапуск устройства или обновление до актуальной версии.

В случае серьезных сбоев, некорректно отображаемых сумм, подозрения на взлом обращаться стоит через встроенную поддержку приложения или официальный сайт ФНС. Все обращения фиксируются и рассматриваются службой поддержки ФНС с выдачей номера заявки.